CALL CENTER
Dedicación vocacional
Poseemos un “Call Center” con teleoperadores donde centraliza la operatividad de la empresa, recibiendo telefónicamente las llamadas de los accidentados.
Un centro de informática donde consta toda la información de la empresa referida a los servicios que presta, información que recibe de los accidentados, información de los Centros Médicos gratuitos a disposición de los lesionados y datos sobre los abogados colaboradores con Teleaccidentes.
Publicidad y alcance
en toda España
En Teleaccidentes disponemos de multitud de vías de comunicación con nuestros clientes. Estamos presentes en medios de publicidad como vallas, autobuses, anuncios en prensa y radio, etc, de toda España.
Centro de análisis
para toda España
Donde se hace un seguimiento informático de cada caso y lesionado para saber la satisfacción de los accidentados con los colaboradores (abogados y centros médicos).
CEO
Don Antonio Lamarca
Administra la empresa y coordina todos los servicios que hay como teleoperadores, informáticos, publicistas y analistas con el fin de obtener el mejor resultado posible.
Analistas
Control de calidad
Personal dedicado a hacer un seguimiento de cada caso, y comprobar la satisfacción de los lesionados en la prestación de los servicios de los abogados y clínicas médicas y de rehabilitación.
Teleoperadores
El corazón de Teleaccidentes
Nuestros teleoperadores son fundamentales para Teleaccidentes, ya que actúan como primer contacto con los lesionados, ofreciendo siempre una atención lo más agradable posible en estos malos momentos, y dándoles una primera información tranquilizadora.
Además de ésta, su función es obtener los datos necesarios para poder facilitar rápidamente la asistencia médica y gratuita al lesionado, facilitándole el centro médico más próximo al que podrá acudir. También facilitarán los datos de un abogado especialista en accidentes de tráfico, para que el afectado continúe informado más exhaustivamente para realizar las reclamaciones que correspondan.
Nuestros colaboradores
En Teleaccidentes colaboramos con los mejores profesionales para ofrecerte un servicio de alta calidad
Hospitales, clínicas
y centros médicos
Teleaccidentes tiene más de 500 centros médicos a disposición de nuestra entidad y de los accidentados que contacten con Teleaccidentes. Dichos centros médicos prestan sus servicios TOTALMENTE GRATIS al estar suscritos al convenio médico con UNESPA.
Abogados
colaboradores
La empresa Teleaccidentes, posee unos servicios jurídicos propios, con más de 25 años de experiencia en accidentes de circulación, resolviendo favorablemente más de 10.000 casos, que tiene letrados colaboradores en toda España, más de 300 abogados, todos ellos especializados en Derecho de circulación y no presta sus servicios a ninguna compañía de seguros.
Nosotros te llamamos
No te preocupes por nada, te informamos de la mejor forma posible y todo es de manera gratuita.
